📝 Kegiatan Koordinasi Rapat Rutin Tim Humas Bersama Direktur
Sebagai bagian dari upaya peningkatan mutu pelayanan dan penguatan citra institusi, RSUD Al-Mulk Kota Sukabumi melaksanakan rapat koordinasi rutin Tim Humas bersama Direktur.
Rapat ini membahas berbagai agenda strategis, di antaranya penyusunan strategi pemasaran rumah sakit untuk meningkatkan angka kunjungan pasien, penguatan komunikasi publik, serta optimalisasi promosi layanan unggulan rumah sakit kepada masyarakat.
Selain itu, pembahasan juga difokuskan pada strategi penanganan komplain dari pasien dan keluarga pasien, mulai dari alur penerimaan keluhan, kecepatan respons, pendekatan komunikasi yang empatik, hingga langkah follow up yang tepat, terukur, dan berkesinambungan guna memastikan setiap masukan menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan layanan.
Melalui koordinasi rutin ini, diharapkan seluruh tim dapat semakin solid dalam menjalankan fungsi kehumasan, membangun kepercayaan masyarakat, serta menghadirkan pelayanan rumah sakit yang responsif, profesional, dan berorientasi pada kepuasan pasien.
✨ Bersama humas yang kuat, pelayanan semakin dekat dan terpercaya bagi masyarakat Kota Sukabumi.
Informasi Layanan RSUD Al Mulk
📞 wa.me/ 0858-6434-4464
📍Jl. Pelabuhan II No.KM 6, Lembursitu, Kec. Lembursitu, Kota Sukabumi, Jawa Barat
🔎https://rsud-almulk.sukabumikota.go.id
Social Media Kami
Tiktok :rsud_almulk
Facebook : RSUD Al Mulk
Instagram : almulkrsud
Youtube : HUMAS RSAM
#RSUDAlMulk #KotaSukabumi #TimHumas #RapatKoordinasi #StrategiPemasaran #PelayananPasien #PenangananKomplain #KepuasanPasien #PelayananPrima
